Karayolu taşımacılığının can damarı olan yolcu otobüslerinde bilet satın alırken yolcuların bilmesi gereken bazı hakları oluyor. Sahip oldukları hakları bilmeden bilet satın alan vatandaşlar, gereksiz yere fazla para ödeyebiliyorlar.

Karayolu taşımacılığının can damarı olan yolcu otobüslerinde bilet satın alırken yolcuların bilmesi gereken bazı hakları oluyor. Sahip oldukları hakları bilmeden bilet satın alan vatandaşlar, gereksiz yere fazla para ödeyebiliyorlar.

Şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan otobüs firmalarının yolcularının bazılarına bazı indirimleri uygulama zorunluluğu bulunuyor. Çoğu firma bu kurala uyarken bazı firmalar ise bu kuralı yok sayabiliyor. Bu nedenle şehirlerarası seyahatte otobüsleri tercih edecek olan yolcuların bazı haklarını bilmeleri ceplerinden daha para çıkması açısından büyük önem taşıyor.

Otobüs firmalarında bilet satın alırken engelli ve çocuk yolcu indirimi bulunduğunu ancak birçok firmanın bu kuralı yok saydığını belirten Otobüs Firması Bilet Satış Sorumlusu Durmuş Açar; “Yolculuklarında otobüsleri kullanacak olan yolcuların, Karayolları Taşıma Kanununa göre engelli ve çocuk indirimi bulunuyor. Eğer firma bu indirimi yok sayar ve uygulamamakta direnirse görevli zabıtalardan yardım alarak ya da gerekli yerlere şikayette bulunarak hakkınızı kullanabilirsiniz.” ifadelerini kullandı.

Söz konusu indirimin içeriği hakkında da bilgiler veren Durmuş Açar; “Şehirlerarası yolcu taşımacılığında 0-6 yaş grubunda olan çocuklara aileler bilet almak zorunda değil, kucaklarında da seyahat edebilirler. Ancak 12 yaş ve üstü çocuklara bilet kesilmek zorunda. Eğer 12 yaş altında olan çocuğunuza da bilet almak istiyorsanız normal tarifeden değil, yüzde 30 indirimli almalısınız. Çünkü kanunda 0-12 yaş grubuna biletlerin yüzde 30 indirimli kesilmesi gerektiğini belirtiliyor. Öte yandan otobüs firmaları, en az %40 oranında engelli olduğunu belgeleyen kişilere; 20 koltuğa kadar olan taşıtlar için 1 kişiye, 20 koltuktan fazla koltuğa sahip taşıtlar için ise en fazla 2 kişiye, geçerli ücret tarifesi üzerinden bilet ücretinde %40 indirim uygular. Ancak, aynı taşıtla taşınacak engelli yolcu sayısının 20 koltuğa kadar olan taşıtlarda 1’den fazla, 20 koltuktan fazla koltuğa sahip taşıtlarda ise 2’den fazla olması halinde, her fazla engelli yolcu için, geçerli ücret tarifesi üzerinden bilet ücretinde %30 indirim uygulanır. Bu fıkraya uymayan yetki belgesi sahiplerine 5 uyarma verilir. Yolcular sahip oldukları bu hakları bilerek bilet satın almalıdırlar.” dedi.